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Title: La fidélisation des membres des caisses populaires Desjardins avant et après la réingénierie : Une approche relationnelle ?
Authors: Pasquet, Laure
Malo, Marie-Claire
Ricard, Line
Issue Date: 1998-08
Publisher: Centre de recherche sur les innovations sociales
Series/Report no.: Études théoriques
URI: https://depot.erudit.org/id/001727dd
Appears in Collections:Cahiers du CRISES, collection Études théoriques

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