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https://depot.erudit.org//id/000325dd

Title: The Illusion of Trust and Performance
Authors: Aubert, Benoit
Kelsey, Barbara L.
Issue Date: 2000-01
Publisher: Centre interuniversitaire de recherche en analyse des organisations (CIRANO)
Series/Report no.: Série scientifique (CIRANO);2000s-03
Scientific series (CIRANO);2000s-03
Abstract: La confiance a régulièrement été considérée comme un facteur clef lié au bon fonctionnement des équipes ou des organisations virtuelles. Cette étude démontre que le niveau de compétence et l'intégrité sont des pré-requis à la confiance. Elle démontre toutefois que la performance des groupes de travail n'est pas reliée directement à l'établissement de la confiance.

Trust has been deemed to be critical in ensuring the efficient operation of virtual teams and organizations. This study empirically verified ability and integrity as being antecedents of trust formation in virtual teams. However, effective team performance was found to be independent of the formation of trust.
URI: http://www.cirano.qc.ca/pdf/publication/2000s-03.pdf
https://depot.erudit.org/id/000325dd
ISSN: 1198-8177
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