Rapport de recherche sur les entreprises d'économie sociale en aide domestique

Abstract

Dans ce rapport de recherche, nous avons exploré les enjeux posés par l'émergence et la prolifération des entreprises d'économie sociale en aide domestique (EÉSAD) dans le vaste champ des services à domicile. Cette exploration nous a conduit à traiter du désengagement de l'État, des pressions en faveur de la privatisation des services, de la situation précaire des services à domicile ainsi que du vieillissement de la population, car ces enjeux sont tous liés d'une quelconque façon à l'émergence de ces entreprises. Nous avons ensuite été amené à traiter du contexte particulier d'émergence des EÉSAD, à situer le secteur de l'économie sociale par rapport aux autres secteurs offrant des services de santé et des services sociaux, puis à dresser le portrait de ces entreprises. Cette mise en situation nous a alors permis d'explorer les principaux enjeux auxquels les EÉSAD font face, soit l'instauration de mesures gouvernementales tel que le crédit d'impôt et les allocations directes, qui sèment la confusion et favorisent l'achat de services privés qui viennent concurrencer les services de ces entreprises, l'éventualité de l'élargissement de leur mission à des services autres que les services d'aide domestique, les pressions en faveur de l'extension de leur marché aux ménages actifs et l'épineuse question de la tarification de leurs services. Nous espérons que cette synthèse, par moments très critique, permettra d'éclairer la recherche ou de nourrir le débat sur les enjeux posés par l'émergence de ces entreprises.